Gizlilik Politikası
Yürürlük: 12.10.2026
Bu politika, PRO EV 7 mobil oyununu ve proev7.com web sitesini kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. Kısaca: oyunu çalıştırmak için gereken asgari veriyi toplarız, verinizi satmayız ve uygulamada üçüncü taraf reklam ya da analitik SDK'sı bulunmaz.
1. Kimiz ve Kapsam
PRO EV 7, tamamen çevrimiçi bir futbol menajerliği oyunudur. Bu politika, mobil uygulamayı, proev7.com web sitesini ve destek kanallarımızı kapsar.
Veri sorumlusu iletişimi: info@proev7.com
2. Topladığımız Veriler
| Kategori | Veriler | Açıklama |
|---|---|---|
| Hesap | E-posta adresi, parola, menajer görünen adı | Parolanız sunucularımızda yalnızca güçlü, geri döndürülemez bir karma (hash) olarak saklanır; düz metin parolanızı hiçbir zaman saklamayız ve göremeyiz. |
| Oyun verisi | Kulüp adı ve amblemi, kadro, taktik, maç sonuçları, ekonomi defteri (elmas/nakit hareketleri), destek talepleri | Oyun hizmetini sunmak için gereklidir; hesabınızla birlikte tutulur. |
| Teknik | Sunucu erişim kayıtları (IP adresi, zaman bilgisi) | Yalnızca güvenlik ve hata ayıklama amacıyla, kısa süreli tutulur. |
| Hile önleme | Hesaplar arasındaki oyun içi işlem örüntüleri, giriş zamanları (IP içermez), e-posta adreslerinin benzerliği; davet sisteminde davet eden ve edilen kulüp kimlikleri, cihaz bildirim jetonunun geri çevrilemez özeti (SHA-256) ve giriş ağının (IP adresi) anahtarlı özeti (ham IP saklanmaz) | Yalnızca çoklu hesapla hile ve istismarı önlemek için işlenir; ayrıntılar 3.1 bölümündedir. |
Toplamadıklarımız: Konum verisi toplamayız. Telefon rehberinize erişmeyiz. Reklam kimliği kullanmayız. Uygulamada üçüncü taraf reklam veya analitik SDK'sı yoktur.
3. Verilerinizi Hangi Amaçlarla Kullanırız?
- Hesabınızı oluşturmak, oturumunuzu ve oyun ilerlemenizi çalıştırmak,
- Çevrimiçi maç, lig, kupa ve transfer pazarı hizmetini sunmak,
- Hile ve istismarı önlemek, adil oyunu korumak,
- Destek taleplerinizi yanıtlamak.
Verilerinizi bu amaçların dışında — örneğin reklam ya da reklam amaçlı profilleme için — kullanmayız. Hile önleme için yapılan inceleme (3.1) otomatik karar ya da yaptırım doğurmaz.
3.1 Hile Önleme ve Çoklu Hesap
Birden fazla hesapla haksız avantaj sağlanmasını, engel ve susturmaların aşılmasını ve hileyi önlemek için; hesaplar arasındaki oyun içi işlem örüntülerini, giriş zamanlarını ve e-posta adreslerinin benzerliğini (e-posta adresiniz kimseye gösterilmez) işleriz. Güncellemelerden sonra buna giriş anındaki IP adresinizin anahtarlı özeti (ham IP saklanmaz) ve uygulama kurulum kimliği (reklam kimliği değildir) eklenebilir. Davet sisteminde, davet eden ile davet edilenin aynı ağdan (aynı IP) oynayıp oynamadığını görmek için kayıt, giriş ve oturum yenilemede IP adresinizin anahtarlı özeti tutulur (ham IP saklanmaz; IPv6'da yalnız ağ öneki); aynı ağdaki iki hesap arasındaki davete ödül verilmez.
- İkinci bir hesap açmak yasak değildir; yalnızca hesaplar arasında değer aktarımı ve engel ya da susturmaların başka bir hesapla aşılması incelenir,
- Giriş zamanı kayıtları IP adresi içermez ve 30 gün tutulur; bu kapsamdaki diğer kayıtlar 30-90 gün tutulur,
- İnceleme kayıtlarında ad ve e-posta tutulmaz; yalnızca kulüp kimliği, sayılar ve zaman damgaları yer alır. "Sorun yok" olarak kapanan incelemeler 90 gün, "Uyarıldı" olarak kapananlar en fazla 180 gün saklanır,
- İşlem otomatik yaptırım doğurmaz; olası ihlalleri bir yönetici inceler.
Hukuki dayanak: KVKK m.5/2-f, GDPR m.6/1-f (dolandırıcılığın önlenmesinde meşru menfaat). Bu işlemeye itiraz etme ve hakkınızdaki kayıtlara erişme haklarınızı 7. bölümdeki kanallardan kullanabilirsiniz.
4. Ödemeler
Uygulama içi satın almalar (elmas ve nakit paketleri) Google Play Faturalandırma üzerinden gerçekleşir. Kart ve ödeme bilgileriniz bize ulaşmaz; ödemeyi Google işler. Biz yalnızca Google'ın ilettiği satın alma jetonunu sunucumuzda doğrular ve satın aldığınız öğeleri hesabınıza tanımlarız.
Elmas ve nakit gibi sanal öğelerin gerçek para değeri yoktur.
5. Saklama ve Güvenlik
- Verileriniz, hesabınız var olduğu sürece (hizmet süresince) saklanır.
- Tüm veri iletimi TLS ile şifrelenir (HTTPS ve WSS).
- Parolalar geri döndürülemez karma ile korunur.
- Sunucu erişim kayıtları kısa süre sonra silinir.
- Giriş zamanı kayıtları (IP içermez) 30 gün sonra silinir.
- Davet sistemindeki cihaz bildirim jetonu özeti (SHA-256; jetonun kendisi saklanmaz) son görülmesinden 30 gün sonra silinir.
- Davet sistemindeki giriş ağı özeti (IP adresinin anahtarlı özeti; ham IP saklanmaz) son görülmesinden 30 gün sonra silinir.
- Hile incelemesi kayıtları 90 gün ("Sorun yok"), "Uyarıldı" olarak kapananlar ise en fazla 180 gün saklanır.
6. Paylaşım
Verilerinizi satmayız, kiralamayız veya reklam amacıyla paylaşmayız. Verileriniz yalnızca hizmeti barındıran altyapı (sunucu ve veritabanı sağlayıcısı) üzerinde işlenir. Yasal bir zorunluluk doğması hâlinde yetkili makamlarla paylaşım hakkı saklıdır.
Yapay zekâ hizmet sağlayıcısı. Bazı özelliklerde metinleri işlemek için Anthropic (Claude API) hizmetini kullanırız: destek taleplerine cevap taslağı hazırlamak, sohbet mesajlarını kural ihlallerine karşı ikinci kez denetlemek, hile incelemelerini özetlemek ve maç sonrası teknik direktör yorumu yazmak. Bu hizmete yalnızca ilgili metin ve oyun içi bilgiler (kulüp ve oyuncu adları, maç ve işlem bilgileri) gönderilir; e-posta adresiniz, hesap kimliğiniz ve IP adresiniz gönderilmez. Sağlayıcı bu verileri yalnızca bizim adımıza işler ve ticari koşulları gereği model eğitiminde kullanmaz. Destek cevaplarını, sohbet ve hile kararlarını her zaman ekibimiz verir.
7. Haklarınız (KVKK / GDPR)
6698 sayılı KVKK ve GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz:
- Hakkınızda işlenen verilere erişme,
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerinizin silinmesini isteme.
Başvurularınızı info@proev7.com adresine e-posta göndererek veya uygulama içindeki Destek sekmesinden iletebilirsiniz.
8. Hesap Silme
Hesabınızı silmek için uygulama içinde Destek → "Hesap Silme" talebi oluşturabilir veya bize e-posta gönderebilirsiniz. Talebiniz üzerine hesabınız ve kişisel verileriniz 30 gün içinde silinir veya anonimleştirilir.
Adım adım açıklama için: Hesap Silme sayfası.
9. Çocuklar
PRO EV 7 genel kitleye uygundur (PEGI 3 hedefi). 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik bilinçli olarak kişisel veri toplamayız; böyle bir durumu fark edersek ilgili veriyi sileriz.
10. Değişiklikler
Bu politika güncellenirse yeni sürüm bu sayfada yayımlanır ve yukarıdaki yürürlük tarihi güncellenir. Sayfayı zaman zaman kontrol etmenizi öneririz.
11. İletişim
Gizlilikle ilgili her türlü soru ve talebiniz için:
E-posta: info@proev7.com
Uygulama içi: Destek sekmesi · Web: proev7.com/destek.html