For questions, bug reports, refund requests or feedback, e-mail info@1e1.org. We usually answer within 2 business days. Please include your device model and OS version.
My purchase did not arrive. Open Settings inside the game and tap "Restore purchases". Coin and gem packs are granted instantly after the store confirms the payment; if a purchase is still missing, e-mail us with the store receipt.
How do I remove ads? Buy "Remove Ads" (or the Premium Bundle) in the Shop. Rewarded ads (revive, double reward) stay optional.
How do I delete my data? The game stores progress only on your device. Settings → "Reset progress" deletes everything. See the Privacy Policy.
Does the game need internet? No — it works offline. Internet is only used for ads and purchases.
Sorular, hata bildirimleri, iade talepleri ve geri bildirim için info@1e1.org adresine yazın. Genellikle 2 iş günü içinde yanıt veririz. Cihaz modelinizi ve işletim sistemi sürümünüzü ekleyin.
Satın alımım gelmedi. Oyun içi Ayarlar'dan "Satın alımları geri yükle"ye dokunun. Altın ve elmas paketleri mağaza ödemeyi onayladığı anda verilir; hâlâ eksikse mağaza makbuzuyla bize yazın.
Reklamları nasıl kaldırırım? Mağazadan "Reklamları Kaldır" (veya Premium Paket) satın alın. Ödüllü reklamlar (canlanma, 2x ödül) isteğe bağlı kalır.
Verilerimi nasıl silerim? Oyun ilerlemeyi yalnızca cihazınızda saklar. Ayarlar → "İlerlemeyi sıfırla" her şeyi siler. Bkz. Gizlilik Politikası.
İnternet gerekli mi? Hayır, oyun çevrimdışı çalışır. İnternet yalnızca reklamlar ve satın alımlar için kullanılır.